الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15 ديسمبر 2025

1. مقدمة

أهلاً بك في منصة الشامل. باستخدمك للمنصة، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط. هدفنا هو تقديم محتوى تعليمي متميز لمساعدتك في اجتياز اختبارات القدرات، ونأمل منك الالتزام بمعايير الاستخدام العادل.

2. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على المنصة (فيديوهات، ملفات PDF، اختبارات، أسئلة) هي ملكية حصرية لمنصة الشامل ومعلميها (أ. اسماعيل شركس وأ. محمد حسني).

  • يمنع منعاً باتاً مشاركة حسابك مع شخص آخر.
  • يمنع تصوير الشاشة أو تسجيل الفيديوهات وإعادة نشرها.
  • أي انتهاك لهذه الحقوق يعرض حسابك للحظر النهائي دون استرداد المبلغ، والمساءلة القانونية.

3. سياسة الاسترداد

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 24 ساعة من الاشتراك فقط في حال لم تقم بفتح أكثر من 10% من محتوى الدورة. بعد ذلك، لا يمكن استرداد المبلغ.

4. تعديل الشروط

تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المشتركين بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.